"ENCARECIMIENTO DEL PRODUCTO Y MUCHOS MENOS SERVICIOS"
Anónimo el 20/05/2013 en HOTEL PORTAVENTURA HOTEL GOLD RIVER
Acerca de PORT AVENTURA
Port Aventura no es simplemente un parque de atracciones, es todo un complejo turístico con todas las comodidades e instalaciones de un resort, lo que le hace uno de los mejores parques temáticos de Europa
"Deberían de avisar de que hay puertas entre habitaciones, genera muchísimo ruido y malestar desinformado."
Anónimo - 07/01/2025
"Al llegar a la habitación a las 12 d la noche con las maletas, etc después de estar todo el día en Port aventura no iban las llaves ,tuvimos q volver a bajar a recepción para activarlas. La alcachofa de la ducha no se podía colgar pq estaba rota.
Habitacion limpia y buena temperatura. "
Anónimo - Zaragoza - 06/01/2025
"Hicimos la reserva y solicitamos habitaciones comunicadas,llame al hotel en dos ocasiones para confirmar dicha solicitud y nos confirmaron que así sería,pues el día 2 cuando lleguemos al hotel no teníamos habitaciones comunicadas diciéndonos que la agencia Bookaris no lo había comunicado como tal, total que así nos quedemos sin habitaciones comunicadas
RESPUESTA BOOKARIS:
Si cuando llaman al hotel le dicen que lo tienen en cuenta (porque les llegó la nota correctamente) y cuando llegan nos echan la culpa, ¿no cree que no tiene ningún sentido?. Obviamente las peticiones son según disponibilidad, por desgracia cuando no pueden complacer, en el hotel suelen echar la culpa a la agencia para no enfrentarse al cliente y ante eso no podemos hacer nada.
Por lo demás creo que estuvieron bien que es lo más importante :)
Muchas gracias por haber confiado en nosotros. "
Sonia - Barcelona - 04/01/2025
"Muy bonito y acogedor, tuvimos un problema en la habitación y nos la cambiaron. Reserve una pensión completa en Hotel Colorado de Port Aventura y cuando lleguemos a la hora de la comida los adultos teníamos incluido un menú de dentro del parque pero mi hija que estaba dentro de la reserva no le incluía nada, no me pareció muy normal…
RESPUESTA BOOKARIS
Su hija no está incluida en la pensión porque tiene 1 año y se le considera bebé. Saludos cordiales."
Anónimo - Abrera - 04/01/2025
"Número para Check on line no correspondía el facilitado en reserva con el número a introducir en la web del hotel. No me.llegó el correo de confirmación de "Portaventura" del check in (ajeno a Bookaris)"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo correcto"
"La calefacción no calentaba lo suficiente ."
Anónimo - 11/11/2024
"Se trata de un establecimiento hotelero de 5* , con lo cual la calidad debería ser acorde a la categoría y también al precio que se paga.
En nuestra estancia, el zumo de fruta ofrecido a los clientes, tanto en desayunos como aperitivos, procede de zumo procesado a nivel industrial. De hecho, pudimos ver el envase tipo tetrabrik que usaba el personal para rellenar las botellas/jarras de cristal dónde se servía después. "
Anónimo - 18/06/2024
"ENCARECIMIENTO DEL PRODUCTO Y MUCHOS MENOS SERVICIOS"
Anónimo el 20/05/2013 en HOTEL PORTAVENTURA HOTEL GOLD RIVER
"Todo."
"Lo caras que están la comida y la bebida en Port Aventura: es un abuso."
Anónimo el 22/09/2012 en HOTEL PORTAVENTURA HOTEL CARIBE
"Las atracciones en general."
"La mayoría de las actuaciones terminaban muy pronto para ser verano."
Anónimo el 13/09/2012 en HOTEL PORTAVENTURA HOTEL GOLD RIVER
"Loss espectáculos."
"Las largas esperas."
Luz de Girona el 11/09/2012 en HOTEL PORTAVENTURA HOTEL EL PASO
"El MUSIC GENERATION ( CHINA ) LO QUE MAS ME HA GUSTADO, HA ESTADO GENIAL, FELICIDADES POR EL ESPECTACULO."
"Algunas atraciones abiertas una y dos horas DESPUES de la apertura del parque, provocando colas de hora a hora y media en otras. Los lavabos del parque con un fuerte OLOR a pipi. En general lo hemos encontrado todo muy dejado. "
Anónimo de Girona el 28/08/2012 en HOTEL HOTEL PORTAVENTURA
"Todo."
Maria trinidad de Burlada el 19/07/2012 en HOTEL HOTEL PORTAVENTURA
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